تتم معالجة الطلبات وإرسالها بشكل عام في غضون يوم عمل واحد، ويتم إرسال الطلبات المستلمة في عطلة نهاية الأسبوع أو العطل الرسمي في يوم العمل التالي. تعتبر أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة، وقد تستغرق وقتاً أطول إذا كان عنوان الشحن بعيداً، أو حسب الأعياد الوطنية أوفي ظل أي ظروف أخرى.

التوصيل داخل الامارات العربية المتحدة

يستغرق التوصيل العادي داخل الإمارات من يوم إلى يومين عمل وبكلفة تقدر بـ 25د.أ، كما نقدم خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 د.أ. الدفع عند الاستلام متاح لجميع الطلبات.

تتوفر لدينا خدمة التوصيل في نفس اليوم في إمارة دبي وبسعر يبلغ 45 د.أ ، وتعتبر هذه الخدمة مجانية للطلبات التي تزيد قيمتها عن 1،000 د.أ ، ويجب إتمام عملية الطلب قبل الساعة 11:00 صباحاً حتى يتم المعالجة والتسليم في نفس اليوم، في حين سيتم تسليم الطلبات التي تم إجراؤها بعد الساعة 11:00 صباحاً في اليوم التالي.

التوصيل للملكة العربية السعودية

يستغرق التوصيل العادي إلى المملكة العربية السعودية من 3 إلى 5 أيام عمل، ويبلغ سعر هذه الخدمة 10$ أو 37 ر.س، وستحصل الطلبات التي تتجاوز قيمتها 200 ر.س على خدمة التوصيل المجاني. نقدم خدمة الدفع نقدا عند الاستلام لجميع الطلبات، ولكن سيتم تطبيق رسوم الدفع عند الاستلام بقيمة 25 ر.س . ستخضع الطلبات إلى المملكة العربية السعودية لضريبة القيمة المضافة بنسبة 15٪ والتي ستضاف تلقائًيا عند الدفع.

التوصيل الدولي

نقوم في Powder بالتوصيل إلى البحرين والكويت وعمان وقطر. يستغرق التوصيل العادي من 4 إلى 7 أيام عمل ويبلغ سعر هذه الخدمة 10$ أو مايقارب (37 د.أ)، كما نقدم خدمة التوصيل الدولي المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 55$ أو مايقارب(200 د.أ).